Často kladené dotazy
Máte otázky? Podívejte se na odpovědi na ty nejčastější dotazy. Pokud zde nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme!
Váš elektroměr automaticky zaznamenává veškerou vyrobenou i prodanou elektřinu.
Data o přetocích do sítě získáváme přímo od vašeho distributora.
Ve vyúčtování najdete přesný přehled o množství přebytků, a to po jednotlivých dnech a hodinách.
Díky tomu máte jasný obrázek o tom, kolik energie jste odeslali do sítě a za jakých podmínek.
Při uzavření smlouvy si sami zvolíte, jak často chcete dostávat vyúčtování – měsíčně nebo čtvrtletně.
Fakturu pravidelně posíláme e-mailem ve zvoleném intervalu.
Každé vyúčtování obsahuje podrobný rozpis dodávky i výkupu elektřiny po jednotlivých hodinách.
Máte tak vždy plný přehled o své spotřebě, výrobě i aktuálních cenách.
Pokud vaše fotovoltaická elektrárna má instalovaný výkon do 50 kWp, licenci na výrobu elektřiny nepotřebujete.
Pokud máte FVE nad 50 kWp, zákon vyžaduje licenci od Energetického regulačního úřadu (ERÚ).
Spotový tarif můžeme nabídnout pouze zákazníkům s průběhovým měřením typu A nebo B.
Tohle měření mají běžně majitelé fotovoltaiky, protože zaznamenává spotřebu po jednotlivých hodinách.
Pokud fotovoltaiku nemáte, pravděpodobně používáte standardní elektroměr bez průběhového měření.
V takovém případě si můžete zažádat o výměnu elektroměru u svého distributora.
Jakmile získáte měření typu A/B, můžete elektřinu za spotové ceny využívat i bez vlastní výroby.
Výkupní cena elektřiny z fotovoltaiky se odvíjí od aktuálních spotových cen na denním trhu.
Tyto ceny zveřejňuje Operátor trhu s elektřinou (OTE) každý den.
Vaše přebytky se vyhodnocují po hodinách. Každou hodinu vynásobíme množství dodané elektřiny odpovídající tržní cenou.
Celková výkupní cena se tak mění podle aktuálního vývoje trhu.
Aktuální spotové ceny najdete na našem webu v sekci „Spotové ceny“ v horním menu.
Spotový tarif Chytrá elektřina je určen pro domácnosti a firmy, které vlastní fotovoltaickou elektrárnu.
Jedná se o tarif na dodávku i výkup elektřiny.
Naše doporučení:
Pokud máte fotovoltaickou elektrárnu (FVE) o výkonu alespoň 8 kWp a baterii s kapacitou nad 8 kWh, vyplatí se vám tarif Chytrá elektřina. Ve všech ostatních případech doporučujeme zvolit tarif Základní výkup a dodávka.
Zároveň je potřeba mít kompatibilní střídač, který podporuje automatické řízení prostřednictvím systému Cubee.
Služba je ideální pro ty, kdo chtějí:
-
řídit výrobu, spotřebu a akumulaci elektřiny automaticky,
-
zvýšit úsporu a maximalizovat výkup přebytků,
-
sledovat provoz pohodlně v mobilní aplikaci.
Chytrý výkup elektřiny je spotový tarif s chytrým automatizovaným řízením vaší FVE s cílem maximalizovat vlastní spotřebu a co nejvýhodněji prodat přebytky.
Službu nabízíme ve spolupráci s firmou Cubee, která každý den vytváří optimalizovaný plán provozu:
-
zohledňuje předpověď počasí,
-
sleduje aktuální spotové ceny elektřiny,
-
a plánuje ideální časy pro nabíjení a vybíjení baterií.
Díky tomu spotřebujete levnou elektřinu ve správný čas a přebytky prodáte za nejlepší možnou cenu.
Vy se o nic nestaráte – vše běží automaticky.
Provoz své elektrárny sledujete pohodlně v přehledné mobilní aplikaci.
Naše doporučení:
Pokud máte fotovoltaickou elektrárnu (FVE) o výkonu alespoň 8 kWp a baterii s kapacitou nad 8 kWh, vyplatí se vám Chytrý výkup. Ve všech ostatních případech doporučujeme zvolit Základní výkup.
Ano, EnerSpot jako váš obchodník s elektřinou přebírá odpovědnost za odchylku.
Nemusíte se tak starat o vyrovnání mezi plánovanou a skutečnou výrobou.
Tuto povinnost řešíme za vás v rámci smlouvy o výkupu elektřiny.
Za převzetí odpovědnosti za odchylku si neúčtujeme žádný poplatek.
Zákazníkům tím výrazně zjednodušujeme provoz FVE.
Ano. Pokud nemáte fotovoltaiku nebo jiný zdroj výroby, můžete u EnerSpotu využívat dodávku elektřiny za fixní cenu.
Tento tarif je ideální pro domácnosti nebo firmy, které chtějí stabilní cenu elektřiny bez výkyvů.
Pokud nemáte vlastní výrobu, ale máte průběhový elektroměr typu A/B můžete využít i spotový tarif na dodávku elektřiny.
Výplaty za prodanou elektřinu z vašich přetoků si nastavíte podle potřeby – měsíčně nebo čtvrtletně.
Peníze posíláme na účet uvedený ve smlouvě.
V zákaznickém portálu sledujete množství přebytků i ceny.
Máte tak přehled i kontrolu nad celým výkupem.