Často kladené dotazy

Máte otázky? Podívejte se na odpovědi na ty nejčastější dotazy. Pokud zde nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme!

Elektřinu dodáváme po celé České republice – domácnostem i firmám.
Odebírat od nás může každý, kdo má připojení do distribuční sítě a platný smluvní vztah.

Podle typu elektroměru nabízíme dvě varianty:

  • Spotový tarif pro zákazníky s průběhovým měřením typu A nebo B

  • Fixní tarif pro ty, kdo mají standardní (klasický) elektroměr

Našim zákazníkům poskytujeme i výkup přebytků z fotovoltaiky, ať už elektřinu odebírají od nás, nebo jiného dodavatele.

Ano, elektřinu od nás můžete začít odebírat i bez průběhového měření.
Aktuálně s vámi uzavřeme smlouvu s pevnou cenou elektřiny na 1 rok.

Jakmile nám distributor nahlásí montáž průběhového elektroměru typu A nebo B, automaticky vás převedeme na spotový tarif.
Nemusíte nic hlídat ani řešit – vše zařídíme za vás.

Ano, v případě záporných spotových cen opravdu dostanete za odběr elektřiny zaplaceno.
Když spotřebováváte elektřinu ve chvíli, kdy je její tržní cena záporná, započítáme vám mínusovou cenu za silovou elektřinu.

Je však důležité vědět, že i v těchto případech platíte naši marži a povinné regulované poplatky (např. za distribuci, OTE, POZE apod.).

Výsledná cena za odběr tak může být stále kladná, ale výrazně nižší než obvykle – nebo i nulová.

To není problém – s přechodem k EnerSpotu vám rádi pomůžeme.
Při online sjednání nám stačí napsat, u koho máte smlouvu a kdy končí výpovědní lhůta.

Všechny formality zařídíme za vás.
Dohlédneme na hladký převod a připojíme vás hned, jak to bude možné – bez výpadku v dodávce elektřiny.

Fakturu za výkup nebo dodávku elektřiny obvykle obdržíte do 15. dne následujícího měsíce.

Jak to funguje?

  • Po skončení měsíce odešle váš distributor data o spotřebě nebo přebytcích elektřiny Operátorovi trhu s elektřinou (OTE).

  • OTE zpřístupní tato data všem obchodníkům 8. pracovní den po konci měsíce.

  • My tato data zpracujeme, ověříme a vystavíme fakturu (vyúčtování).

  • Fakturu odesíláme e-mailem cca do 15. kalendářního dne měsíce.

Splatnost faktur je 10 dní od data vystavení.

Ano, výkup přebytků z FVE není vázaný na dodávku elektřiny.
Můžete odebírat elektřinu od jiného dodavatele a zároveň prodávat přebytky Enerspotu.

Dodávka a výkup jsou dvě samostatné služby.
Díky tomu si můžete svobodně vybrat nejvýhodnější nabídku na obou stranách – odběr i výkup.

Spotový tarif můžeme nabídnout pouze zákazníkům s průběhovým měřením typu A nebo B.
Tohle měření mají běžně majitelé fotovoltaiky, protože zaznamenává spotřebu po jednotlivých hodinách.

Pokud fotovoltaiku nemáte, pravděpodobně používáte standardní elektroměr bez průběhového měření.
V takovém případě si můžete zažádat o výměnu elektroměru u svého distributora.

Jakmile získáte měření typu A/B, můžete elektřinu za spotové ceny využívat i bez vlastní výroby.

Ano. Pokud nemáte fotovoltaiku nebo jiný zdroj výroby, můžete u EnerSpotu využívat dodávku elektřiny za fixní cenu.
Tento tarif je ideální pro domácnosti nebo firmy, které chtějí stabilní cenu elektřiny bez výkyvů.

Pokud nemáte vlastní výrobu, ale máte průběhový elektroměr typu A/B můžete využít i spotový tarif na dodávku elektřiny.

Cubee je chytrý systém, který automaticky řídí vaši fotovoltaickou elektrárnu (FVE).
Sleduje aktuální ceny elektřiny na spotovém trhu, předpovídá výrobu a spotřebu elektřiny a optimalizuje:

  • kolik elektřiny spotřebovat,

  • kdy elektřinu uložit do baterie,

  • a kdy přebytky výhodně prodat do sítě.

Díky tomu snížíte náklady a zvýšíte výnos z vaší FVE.
Cubee pracuje automaticky – bez nutnosti ručního nastavování.
Je ideální pro ty, kdo chtějí řídit svou výrobu, spotřebu i akumulaci chytře a bez starostí.

Ne, baterie není podmínkou pro využívání spotového tarifu.
Spotový tarif funguje i bez akumulace – elektřinu odebíráte za aktuální tržní ceny a přebytky z FVE posíláte do sítě.

Nicméně pokud vlastníte baterii, můžete díky ní spotřebu ještě lépe optimalizovat:
– ukládat levnou elektřinu,
– vyhnout se drahým odběrům,
– zvyšovat úsporu i efektivitu vaší výroby.

Připraveni na změnu?

Skvělé ceny a jasné podmínky
nás odlišují od konkurence

Sjednat online