Vyplníte smlouvu on-line.
Potřebujeme od Vás jen pár údajů. Data držíme pod zámkem.
Odpovědi
na často kladené
dotazy
Potřebujete odpovědi na nejčastější otázky týkající se energetiky? Jste na správném místě!
Pár minut a máte hotovo!
Online sjednání smlouvy je moderní a pohodlná alternativa k zdlouhavé návštěvě pobočky nebo tisku a skenování papírových dokumentů. S námi uzavřete smlouvy rychle a bez ztráty času, bez jediného listu papíru a kapky inkoustu. Takže je to nejen pohodlnější, ale i šetrné k životnímu prostředí. Pokud ale potřebujete, podepsaná smlouva lze samozřejmě jednoduše vytisknout. Po vyplnění údajů, Vám do emailu přijde návrh smlouvy, který lze pár kliknutími podepsat. Nepodepsaná smlouva se za 5 dní stornuje a smaže. Pokud máte ke smlouvě jakékoliv dotazy, zavolejte nám na infolinku. Podepsanou smlouvu následující pracovní dny zpracujeme a po úspěšné registraci Vám smlouvu pošleme zpět na email jako podepsané PDF. Pokud chcete, ukončíme za Vás stávající smlouvu na elektřinu výpovědí, stačí to zatrhnout při sjednání ve formuláři. Zahájení dodávky nebo výkupu elektřiny začne automaticky dle zvoleného data, obvykle není potřeba žádná další aktivita z Vaší strany. V případě chybějících informací Vás budeme ihned kontaktovat telefonem a vše s Vámi vyřešíme. Sjednání výkupu a dodávky je na sobě nezávislé a není nutné mít dodávku, pokud chcete pouze výkup elektřiny.
Kliknutím podepíšete.
E-mailem obdržíte návrh smlouvy, který jednoduše podepíšete.
Šetříte a vyděláváte.
Díky jasnému přehledu o spotřebě a výrobě máte výdaje za energie pod kontrolou.
Chytrá elektřina
- Co to znamená Chytrý výkup elektřiny?
- Ve spolupráci s fimou Cubee nabízíme novinku na trhu - automatické řízení elektrárny dle cen, počasí s cílem co nejvíce elekřiny použít doma a zbytek prodat za co nejlepší ceny. Cubee každý den nachystá plán provozu elekrárny včetně optimálního času nabíjení a vybíjení baterií. Vy nemusíte dělat nic, pouze sledujete provoz v přehledné aplikaci na mobilu.
- Pro koho je Chytrá elektřina určená?
- Pro každou domácnost nebo firmu, která má elektrárnu od výkonu kWp a více a má kompatibilní střídač s chytrým řízením Cubee. Seznam vhodných střídačů je na webu www.cubee.cz
Výkup elektrické energie
- Jak se stanovuje cena za výkup elektřiny?
- Cena za výkup přebytků z FVE se stanovuje na základě tržních (spotových) cen, které jsou denně zveřejňované Operátorem trhu s elektřinou (OTE). Ceny najdete u nás na webu, nahoře v menu na stránce Spotové ceny. Vámi dodaná elektřina (přebytky) se každou hodinu vynásobí příslušnou hodinovou sazbou na denním trhu.
- Chci začít prodávat přebytky elektrické energie, musím mít licenci?
- Pro fotovoltaické elektrárny s instalovaným výkonem do 50 kWp není licence potřeba.
- Kdy a jak dostanu peníze za výkup?
- Peníze dostanete pravidelně po konci fakturačního období na Vámi zvolený bankovní účet.
- Jak zjistím, jak vysoké mám přebytky?
- Váš elektroměr měří vše potřebné. Data z elektroměru odečítáme přímo od distributora. Přebytky podle jednotlivých dní a hodin zjistíte v pravidelném vyúčtování.
- Co když chci u vás vypovědět smlouvu?
- Smlouvu můžete vypovědět bez udání důvodu kdykoliv. Výpovědní lhůta jsou 2 kalendářní měsíce.
- Vykupujete přebytky i od firemních zákazníků?
- Přebytky vykupujeme od fyzických i právnických osob. Pro nabídku na výkup přebytků z fotovoltaických elektráren s instalovaným výkonem nad 50 kWp nás prosím kontaktujte.
- Kdy obdržíme fakturu (vyúčtování) za výkup/dodávku?
- OTE ČR (Operátor trhu s elekřinou), který zveřejňuje naměřená data dodávky či odběru ze sítě (do OTE posílá každý distributor, který provádí odečty - dálkově nebo osobně), umožňuje všem obchodníkům tyto data stáhnout dle pravidel trhu 8 pracovní den po skončení měsíce. My data poté zpracováváme, validujeme a po odsouhlasení odesíláme faktury (vyúčtování) cca vždy do 15tého kalendářního dne po skončení měsíce. Splatnost faktur je 10 dní po vystavení faktury.
- Nemám fotovoltaiku, můžu na spot?
- Elektřinu za spotové ceny můžeme dodávat pouze majitelům průběhového měření typu A / B. Pokud nemáte fotovotaiku, asi nemáte ani tento modení elektroměr. Nový elektroměr Vám na základě žádosti přidělí Váš distributor.
- Jak často a jakou formou dostávám vyúčtování?
- Při podpisu smlouvy si sami zvolíte, jestli chcete dostávat vyúčtování měsíčně, kvartálně, nebo ročně. Fakturu Vám pravidelně zašleme do e-mailu včetně podrobného rozpisu dodávky po hodinách.
- Mám uzavřenou smlouvu na výkup přebytků s jiným dodavatelem, jak můžu přestoupit k Vám?
- Je to jednoduché: Při uzavření smlouvy s námi zakliknout, že chcete starou smlouvu ukončit. My výpověď zařídíme a jakmile bude stará smlouva ukončena, automaticky přestoupíte k nám.
- Na jak dlouhou dobu se uzavírá smlouva?
- Smlouvu s námi uzavřete na 12 měsíců. Obnova smlouvy probíhá automaticky, vždy o další kalendářní rok. Smlouvu lze kdykoliv vypovědět bez udání důvodu, výpovědní lhůta je dva měsíce.
- Mám smlouvu na dodávku elektřiny do domácnosti u jiného dodavatele. Můžu prodávat přebytky Vám?
- Dodávka elektřiny s prodejem přebytků z FVE nesouvisí. Prodávat můžete komukoliv bez ohledu na to, kdo Vám elektřinu dodává.
- Z jakých elektráren vykupujete elektřinu?
- Vykupujeme elektřinu ze všech typů obnovitelných zdrojů energie - fotovoltaické, větrné, vodní, bioplynové a geotermální elektrárny.
Dodávka elektrické energie pro spotřebu
- Chci přejít k Vám, ale mám smlouvu u jiného dodavatele, která mi končí za dva měsíce.
- Na to jsme připraveni. Při online sjednání nám napište jméno současného dodavatele a výpovědní lhůtu a my vyřešíme všechny formality za Vás.
- Kdo od Vás může odebírat elektřinu?
- Elektřinu dodáváme i vykupujeme po celém území České republiky pro domácnosti i firmy. Pro majitele průběhových elektroměrů za spotové ceny a pro majitele klasických leketroměrů máme i nabídku za pecvné ceny.
- Pokud jsou ceny na spotu záporné, znamená to, že mi budete za elektřinu platit?
- Ano. Pokud odebíráte v době záporných cen, bude cena za silovou elekřinu mínusová, a vy dostanete za odběr zaplaceno. I při záporných cenách, ale stále platíte marži a regulované poplatky.
- Zatím nemám průběhový elektroměr, ale namontují mi ho za pár měsíců po zprovoznění elektrárny. Můžu od Vás odebírat elektřinu?
- Ano. Nyní můžete sjednat smlouvu s pevnou cenou na 12 měsíců. O montováži nového elektorměru se dozvíme od distributora a automaticky vás převedeme na spotový tarif.